mocha hosting 환불 받았습니다.

mocha hosting 환불 받았습니다.

mocha host 환불정책은 아래와 같습니다.

우선 30일 환불 정책을 살펴 보겠습니다.

30일 환불정책 / 60일 환불 정책은 여러 해외 호스팅들이 광고하는 내용이기도 합니다.

본 mocha host 의  30일 환불 정책은 30일 동안 100% 환불처리 해줄것을 약속한 것입니다.

우리가 온라인 쇼핑몰에서 물건을 구입 후, 7일동안 자유롭게 환불이 가능한 것과 유사합니다.

이때, 온라인 쇼핑몰의 경우는 배송비를 부과한다 던지, 포장이 회손되면 안된다던지 하는 조건이 붙듯이, mocha host 에서도 몇가지 조건이 있기는 합니다.

- 유로 서비스를 사용했다던지,

- 도메인을 등록했다던지, 등등

추가 기능을 등록하지 않았을 경우는 100% 지불한 금액을 환불 받을 수 있습니다.

다음은 180일 환불정책을 살펴 보겠습니다. (본인 경우에 해당함)

다른 해외 호스팅에서는 1가지 환불정책 (30일 환불 / 60일 환불)만을 표시하고 있는데, 이곳은 유독 180일 환불정책을 광고 하고 있습니다.

저도 이 문구에 당한것 같습니다.

문장을 자세히 살펴보겠습니다.

------------------------------------------------------------------------------------------

Option 1: 180 Days Risk Free 
-> 180일 무위험 ? (흠, 마치 180일동안 환불을 구매자 입장에서 보장한다는 뜻 같군요)

During the first 180 days of the service as a client, you can opt out to cancel your account, and regardless of your commitment (1 year, 2 years, 3 years, etc), you will be pro-rated for all unused hosting fees based on our standard monthly package pricing.
-------------------------------------------------------------------------------------------

위 문장의 내용을 정확히 해석해 보면,

"180일 이내에 자유롭게 환불을 해주는데, 약정 기간이 어떻든 상관없이 기본요금(할인전 요금)으로 사용한 기간 만큼 제외하고 지불해 주겠다."

요런 내용입니다.

여기서 집고 넘어가야 할 부분은;

- 다른 호스팅은 이런말 없어도 사용한 기간 제외하고 잘 환불해 줍니다. (국내 호스팅도 마찬가지)

- 할인전 요금이란 것이 변수 입니다. 제가 가입한 금액은 $2.45 였지만, 할인전 금액은 $4.9 였습니다. 그래서 4.9 달러 기준으로 사용한 날짜 만큼 제외하고 환불받았습니다. 좀 억울하네요.

그럼 환불받은 금액을 알려드리겠습니다.

- 가입일 : 2017년 1월 4일

- 해지일 : 2017년 2월25일

- 가입조건 : $2.45 x 3년 = USD 88.20 금액을 카드결재 하였습니다.

- 환불금액 (환불은 3일만에 즉시 처리되었습니다. 매우 신속합니다.) : USD 78.40

==> 사용기간은 51일정도 됩니다. 사용처리된 금액은 USD 9.80 이였습니다.

살펴보니, USD 4.90 x 2달 = $9.80 으로 추측됩니다.

어이없는 부분;

- 할인전 금액으로 처리된 점.

- 두달을 못 채웠는데도, 두달치 요금을 사용했다고 처리한 점.

결론;

- 내가 실수했습니다. 30일 이내 환불처리 해야 하는걸 게을렀습니다.

- Mocha Host 유리하게 환불 계산 할 거면서, 왜 "180 Days Risk Free" 를 광고하는지 이해가 안되네요.